Las suscripciones de Procesamiento de drones Operator y Pro Operator incluyen una cantidad determinada de cargas cada mes: 3 en Operator, 10 en Pro Operator. Si se agotan a mitad de temporada, aún puede enviar el vuelo. La página Subir imágenes le permite comprar cargas extra, de a una, con la tarifa de pago por carga.
Dónde ver cuántas le quedan
El mismo contador aparece en dos lugares:
- Subir imágenes: la página muestra cuántas cargas le quedan este mes respecto a la cantidad incluida en su plan.
- Configuración → Suscripciones: el mismo número, más la fecha en que se reinician sus cargas.
Revíselo antes de un día de vuelo para saber si el próximo vuelo sale de su cantidad incluida o requiere un pago.
Cuándo se reinician las cargas
Las cargas se reinician en el aniversario mensual de su suscripción: el mismo día del mes en que la inició, no el primer día del mes calendario. Los suscriptores anuales también reciben sus cargas mes a mes, en ese mismo día de aniversario.
Las cargas no usadas no se acumulan. En la fecha de reinicio el contador vuelve a la cantidad mensual completa, haya usado o no las del mes anterior.
Enviar un vuelo cuando el contador llega a 0
Cuando no le quedan cargas, la página Subir imágenes le ofrece cargas extra con la tarifa de pago por carga que se muestra en la página. Solo el titular de la cuenta puede pagarlas; un compañero que llegue a este punto debe pedírselo al titular. Cada carga extra se paga por separado:
- Arme el vuelo como siempre: agregue sus imágenes, la granja, el sitio, la fecha de vuelo y qué desea procesar. Vea Cómo subir un vuelo.
- El botón de envío dice Pagar $X y cargar, con la tarifa de esa carga.
- Complete el pago seguro. Una vez confirmado, sus imágenes suben y el vuelo se envía, igual que en un vuelo cubierto por su plan.
Cada carga extra es una compra puntual, no un adelanto de las cargas del mes siguiente. Su contador se reinicia igualmente a la cantidad completa en su fecha habitual.
Puede añadir un modelo 3D (Inventario + Measure & Create 3D) a una carga extra; se cobra al pagar. El análisis de merma no se ofrece en las cargas extra; proviene de los análisis de merma mensuales de su plan. Vea Seguimiento de la merma.
Si supera su cantidad incluida casi todos los meses
Pagar alguna carga suelta tiene sentido en la cosecha o cuando hay que repetir un vuelo. Si vuela más de unas pocas cargas extra al mes, conviene un plan mayor:
- Pro Operator: 10 cargas al mes en lugar de las 3 de Operator, con Tracker Business incluido.
- Enterprise: muchas granjas y usuarios en una sola cuenta, con facturación mensual. A las cuentas Enterprise no se les ofrecen cargas extra de esta forma; hable con su ejecutivo de cuenta.
Compárelos en el resumen de planes, y vea Gestionar facturación y pagos para saber cómo se gestionan los cambios de plan.
Consultas
Escriba a [email protected] con el nombre de su granja y la fecha de vuelo, y lo resolvemos.
Antes de su próximo día de vuelo, abra Configuración → Suscripciones y anote dos números: las cargas que le quedan y la fecha de reinicio.